Política de Privacidad

ImpulsA Agency es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y formularios de contacto.

Podés contactarnos para ejercer tus derechos o hacer consultas sobre esta política a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio.

Recopilamos los siguientes datos personales cuando completás nuestro formulario de contacto o solicitás un diagnóstico:

• Nombre y apellido
• Empresa o negocio (opcional)
• Número de WhatsApp / teléfono
• Correo electrónico (opcional)
• Servicio de interés (sitio web y Google Maps, agentes de IA, CRM y automatizaciones, auditoría de e-commerce, o si no estás seguro)

No recopilamos datos sensables ni datos de menores de edad.

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:

• Contactarte y coordinar un diagnóstico o conversación comercial.
• Identificar tu negocio y tu necesidad para ofrecerte una propuesta adecuada.
• Gestionar y dar seguimiento a tu consulta dentro de nuestro sistema comercial.

No compartimos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales.

El tratamiento de tus datos personales se basa en tu consentimiento, que otorgás voluntariamente al completar y enviar el formulario de contacto.

Conservamos tus datos durante el tiempo que dure la relación comercial o mientras sea necesario para responder a tu consulta. Si solicitás la supresión de tus datos, los eliminaremos de nuestros sistemas activos conforme a lo previsto en esta política y la normativa aplicable.

Para gestionar las consultas y el seguimiento comercial, utilizamos un proveedor externo de CRM (gestión de relaciones con clientes) que almacena y procesa los datos que enviás a través del formulario. Este proveedor actúa bajo nuestras instrucciones y está sujeto a compromisos de confidencialidad y seguridad.

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares con fines de funcionamiento (por ejemplo, para mantener tu sesión y medir la actividad del formulario). No utilizamos cookies con fines publicitarios de terceros.

Como titular de los datos personales, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tratamos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos de nuestros sistemas.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Podés ejercer estos derechos en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos por los canales disponibles en el sitio.

En Argentina, la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página.